為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和完善的售前、售中以及售后服務(wù)是我們的服務(wù)目標(biāo)；滿足客戶的需要是企業(yè)營銷工作的重要內(nèi)容之一。 公司以" 揚(yáng)民族志氣、 創(chuàng)世界名牌、 以產(chǎn)業(yè)報(bào)國 "為已任，本著“ 以市場為導(dǎo)向、以科技為動(dòng)力 ”的宗旨。向廣大新老客戶和一 慣支持本企業(yè)的各界人士作以下幾點(diǎn)服務(wù)承諾：一、 售前服務(wù) 1、 公司要向用戶詳細(xì)介紹公司所有產(chǎn)品相關(guān)信息及質(zhì)量情況。2、為用戶提供產(chǎn)品技術(shù)講座，包括產(chǎn)品的使用與維修，裝配、產(chǎn)品使用特性等技術(shù)問題，凡用戶需要提供服務(wù)的，公司將派出最好的工程技術(shù)人員為客戶服務(wù)與技術(shù)講座。3、 公司設(shè)服務(wù)熱線為用戶解答各種有關(guān)產(chǎn)品方面的疑問與難題。二、 售中服務(wù)1、 到公司購買現(xiàn)貨的主要用戶均要填寫用戶服務(wù)跟蹤卡。2、凡開發(fā)的新用戶，貨到一周內(nèi)由市場營銷部電話聯(lián)系客戶，詢問貨到驗(yàn)收情況，包括產(chǎn)品質(zhì)量是否能滿足客戶需要，運(yùn)輸方式、 包裝情況及客戶的其它要求。3、 凡新開發(fā)的新產(chǎn)品，要求貨到人到，向用戶介紹產(chǎn)品，并協(xié)助用戶安裝，介紹使用方法及技術(shù)要求。4、 重點(diǎn)用戶要每季派人服務(wù)走訪一次至二次，征求意見，解決用戶提出的問題。... [詳細(xì)介紹]